【新導入】スマホ不要！「お守りボタン」ひとつで、病院もお散歩ももっと自由で安心に。

導入サービス： ポチッとお守りコール（安心連絡サポート）

検証場所： 河内長野市内病院

活用シーン： 通院の合流、お散歩中の急な体調変化、予定外の場所でのお迎えなど

単に「移動」を助けるだけでなく、お客様が「自ら動こう」と思える安心感を大切にしています。

1. 「住所の説明」はもう不要です（GPS軌跡の活用）
   病院のどの出口にいるか、あるいは予定を変えて近くの公園にいるか……。広い場所でも言葉で説明する必要はありません。
   実証テストでは、大きな病院の建物内でも正確に現在地を把握できることを確認しました。あなたがボタンを「ポチッ」と押したその場所が、そのままお迎え場所になります。
2. 「歩き疲れた」その場所が、お迎え場所に
   「今日は調子がいいから、あそこの角まで歩いてみよう」そんな前向きな挑戦を応援したい。もし途中で疲れてしまっても、ボタンひとつで私が駆けつけます。「予定していた場所以外でも呼べる」という安心感が、リハビリや外出の意欲に繋がります。
3. 声のやり取りで「待ち時間」の不安を解消
   ボタンを通じて簡易的なボイスメッセージも届きます。「終わったよ」「5分で着きます！」といった一言を交わせることで、孤独な待ち時間を「安心の時間」に変えます。

■「ポチッ」としたら、過ごしやすい場所で待機： 合図を送った後は、必ず安全な場所で座ってお待ちください。「ボタンがあるから外で立って待たなきゃ」という無理は禁物です。

■ このような方におすすめです
◎病院の受付に気兼ねして電話を借りている方

◎スマホ操作が不安で、外出をためらっている方

◎「疲れたらその場で呼びたい」というアクティブな方

「本当にこれでお客様の不安が消えるのか？」 そんな疑問を解消するために、私自身がデモ機を持ち、実際に病院内を歩いて徹底的にテストを行いました。その際、確信したことが3つあります。

• 「住所の説明」という壁がなくなった感動 広い病院の敷地内で、「今、正面玄関ではなく裏の薬局側にいます」と電話で説明するのは意外と大変なことです。テスト中、私のスマホ画面にはっきりとお客様の足跡（軌跡）が表示された時、「これなら、お客様がどこにいても私が見つけに行ける」と確信しました。場所を説明するストレスをゼロにできる。これが最大の収穫です。
• スマホにはない「ポチッ」という手応え 今の時代、画面を触るスマホが主流ですが、ご高齢の方や手が震える方にとっては「ボタンを押した感触（クリック感）」があることがどれほど安心か。この小さなボタン一押しで「あ、伝わった」と直感的にわかる。このシンプルさこそ、現場に必要だったものです。
• 「音質」よりも「つながっている」という実感 正直に申し上げると、ボイスメッセージの音質は最新スマホのようにクリアではありません。少し懐かしい無線機のような音です。ですが、「終わったよ」「今向かってます！」という一言を交わすには十分すぎる性能でした。完璧な音質よりも、お互いの声が届くことで生まれる「孤独感の解消」にこそ、このツールの真価があると感じています。

「お守り」があるから、もう少し先まで歩いてみよう。

そんなふうに、お客様の活動範囲が広がるきっかけになれば、これほど嬉しいことはありません。

■ 料金の目安
ポチッとお守りコール利用料：200円 / 回　（初回無料）
※院内介助、お出かけパックなど、お付き添いするメニューをご利用の場合は、サポート料金に含まれるため無料です。

初回は無料ですので、面白そうやお試し使用も大歓迎です！